개인정보 처리방침

시행일 2026년 10월 2일

주식회사 그린트리(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하고 공개합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 슬로우휠(slowwheel.kr, 이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.1. 회원 가입과 관리: 소셜 계정을 통한 회원 식별, 로그인 상태 유지, 회원 자격 확인, 탈퇴 처리2. 유료 콘텐츠 제공: 대여 내역 관리, 대여한 회차의 대여 기간과 열람 권한 확인, 환불 처리3. 서비스 기능 제공: 저장한 문장과 읽던 위치의 보관4. 고객 문의 대응: 문의 접수, 처리 결과 회신, 분쟁 해결5. 법령상 의무 이행: 전자상거래 관련 기록의 보존6. 마케팅 정보 안내(선택 동의한 회원만): 작품 소식과 이벤트 안내. 동의를 철회하면 즉시 중단

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 별도의 가입 양식으로 개인정보를 입력받지 않으며, 회원이 로그인에 사용한 소셜 서비스로부터 다음 항목을 제공받습니다.

카카오 로그인
수집 항목: 회원번호(고유 식별값), 닉네임, 프로필 사진, 이메일
수집 방법: 카카오 로그인 시 이용자 동의 후 카카오로부터 제공
네이버 로그인
수집 항목: 고유 식별값, 별명, 프로필 사진, 이메일
수집 방법: 네이버 로그인 시 이용자 동의 후 네이버로부터 제공
구글 로그인
수집 항목: 고유 식별값, 이름, 프로필 사진, 이메일
수집 방법: 구글 로그인 시 이용자 동의 후 구글로부터 제공
결제
수집 항목: 주문번호, 상품명, 결제 금액, 결제 수단의 종류, 승인 일시, 결제대행사 거래 식별값
수집 방법: 대여 결제 시 생성. 카드번호 등 결제 수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않음
서비스 이용
수집 항목: 대여 이력, 저장한 문장, 마지막으로 읽은 위치, 접속 일시, IP 주소, 브라우저 종류
수집 방법: 서비스 이용 과정에서 자동 생성
고객 문의
수집 항목: 이메일 주소, 문의 내용
수집 방법: 이용자가 고객센터 이메일로 문의 시

제3조 (개인정보의 처리와 보유 기간)

1. 회사는 회원 가입 시부터 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하고 이용하며, 회원이 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.2. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회에 관한 기록
보관 기간: 5년
근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록
보관 기간: 5년
근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보관 기간: 3년
근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
서비스 접속 기록
보관 기간: 3개월
근거: 통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.카카오, 네이버, 구글은 회사가 개인정보를 제공하는 상대가 아니라 이용자의 동의를 받아 개인정보를 제공받는 출처입니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

토스페이먼츠 주식회사
위탁 업무: 대여 결제 처리, 결제 취소와 환불 처리
Amazon Web Services, Inc.
위탁 업무: 서비스 운영을 위한 서버와 데이터베이스 호스팅(서울 리전)
Vercel Inc.
위탁 업무: 웹 화면 제공(호스팅)

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 방침을 통하여 공개합니다.4. 서비스의 서버와 데이터베이스는 국내(서울)에 있습니다. 웹 화면 제공을 맡은 수탁자가 국외 법인으로 접속 기록이 국외에서 보관될 수 있어 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 공개합니다. 이전받는 자: Vercel Inc.(privacy@vercel.com), 이전되는 국가: 미국, 이전 일시와 방법: 서비스 접속 시 네트워크를 통해 수시 전송, 이전 항목: 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, 이용 목적: 웹 화면 제공과 장애 대응, 보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지(수탁자의 로그 보관 기간 범위).

제6조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.2. 제3조 제2항에 따라 보관하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장하고, 보관 기간이 지나면 파기합니다.3. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.2. 권리 행사는 서비스의 설정 화면(회원 탈퇴) 또는 고객센터 이메일(greentree@greentreearts.com)을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.3. 소셜 계정에서 제공받는 닉네임, 프로필 사진, 이메일의 정정은 해당 소셜 서비스에서 할 수 있으며, 다음 로그인 시 서비스에 반영됩니다.4. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.5. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.1. 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화, 내부 관리계획 수립과 시행2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리, 접속 기록의 보관, 전송 구간 암호화(HTTPS), 결제 수단 정보의 비저장3. 물리적 조치: 서버는 접근이 통제되는 클라우드 사업자의 데이터센터에 위치

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부)

1. 회사는 로그인 상태 유지를 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기에 저장됩니다.2. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 유지되지 않아 유료 콘텐츠 열람에 제한이 있을 수 있습니다.3. 회사는 이용자의 기기 저장소에 읽던 위치와 화면 설정을 저장할 수 있으며, 이 정보는 회사 서버로 전송되지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자: 목선혜, 대표 연락처: 033-911-0802, greentree@greentreearts.com2. 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 2일부터 적용됩니다.2. 내용의 추가, 삭제와 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 공지합니다.